LEGAL REFERENCE

আমরা আপনার একাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

taka baji-তে আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। প্রতিটি একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন এবং লবি কার্যক্রম এনক্রিপশন ও নিরাপদ প্রোটোকলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়, যেখানে স্থানীয়...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি নাআপনার নিয়ন্ত্রণে একাউন্ট তথ্যনিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিংস্বচ্ছ ডেটা নীতি
taka baji আমরা আপনার একাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার বা গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল খোলা রয়েছে। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্ব...

লাইভ চ্যাট আপনার একাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা...
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য আমাদের ইমেইল করুন এবং...
একাউন্ট টিকিট আপনার একাউন্ট সেটিংস থেকে একটি গোপনীয়তা টিকিট খুলুন...
নিরাপত্তা মান

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন এবং রক্ষা করি

taka baji-এর গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র একটি দলিল নয়—এটি আমরা প্রতিদিন কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি তার ভিত্তি। আমাদের টিম নিয়মিত সিকিউরিটি প্রোটোকল আপডেট করে এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। প্রতিটি...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডিটেইল এবং ব্যক্তিগত ডেটা ট্রানজিট এবং স্টোরেজ উভয় পর্যায়ে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি bKash এবং Nagad লেনদেন সিকিউর চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস হয়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট অপারেশনাল কারণে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমরা ভূমিকা-ভিত্তিক পারমিশন প্রয়োগ করি এবং নিয়মিত অ্যাক্সেস অডিট চালাই যাতে অননুমোদিত দেখা এড়ানো যায়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বহিরাগত মার্কেটিং সংস্থার সাথে শেয়ার করি না। যে সীমিত ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রসেসর বা নিরাপত্তা পার্টনারদের সাথে ডেটা শেয়ার করা হয়, তা সম্পূর্ণ চুক্তিবদ্ধ এবং সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

ডেটা রিটেনশন

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন এটি আপনার সেবা প্রদান বা আইনগত প্রয়োজনের জন্য প্রয়োজনীয়। আপনি যদি আপনার একাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা নিয়ন্ত্রক সময়সীমার পরে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি।

আপনার অধিকার

আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার একাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার গোপনীয়তা পছন্দ আপডেট করতে পারেন অথবা একটি ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন যা আমরা পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করি।

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা অনুশীলনগুলি নিয়মিত অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায়। আমরা দুর্বলতা স্ক্যান এবং পেনিট্রেশন টেস্ট চালাই এবং শিল্পের নতুন হুমকি এবং সুরক্ষা ব্যবস্থার সাথে আমাদের প্রোটোকল আপডেট করি।

পলিসি সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পেজের সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, কুকি পলিসি এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নথির সাথে একসাথে কাজ করে, আপনার একাউন্ট অভিজ্ঞতার প্রতিটি দিক কভার করে। প্রতিটি নথি নির্দিষ্ট দিক বর্ণনা করে, কিন্তু সবগুলো একই মূল প্রতিশ্রুতি...

01

শর্তাবলী

শর্তাবলী সামগ্রিক একাউন্ট ব্যবহার এবং দায়িত্ব কভার করে, যখন গোপনীয়তা নীতি ডেটা হ্যান্ডলিংয়ে ফোকাস করে। উভয় নথি একসাথে আপনার অধিকার এবং আমাদের বাধ্যবাধকতা সংজ্ঞায়িত করে এবং একটি ন্যায্য, নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে ডিজাইন করা হয়েছে।

02

কুকি পলিসি

কুকি পলিসি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার সেশন পরিচালনা এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এটি গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক যা ব্যাখ্যা করে কেন আমরা এই ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আমরা এটি সুরক্ষিত রাখি।

03

পেমেন্ট নিরাপত্তা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন পৃথক পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা পরিচালিত হয় যারা PCI-DSS মান মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে এই পার্টনাররা আমাদের একই ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং আমরা তাদের অনুশীলন নিয়মিত পর্যালোচনা করি।

04

একাউন্ট যাচাইকরণ

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে প্রতারণা এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে। এই ডেটা গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র সম্মতি উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়, বিপণন বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য নয়।

05

তথ্য স্থানান্তর

যদি আমাদের অবকাঠামো বিভিন্ন এলাকা জুড়ে বিস্তৃত হয়, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা স্থানান্তর গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত একই সুরক্ষার অধীনে ঘটে এবং আমরা স্ট্যান্ডার্ড চুক্তি ধারা এবং এনক্রিপ্ট চ্যানেল ব্যবহার করি।

06

ব্রিচ বিজ্ঞপ্তি

যদি একটি ডেটা নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে এবং স্বচ্ছভাবে অবহিত করব। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্রিচ রেসপন্স প্রোটোকল রূপরেখা দেয় এবং আপনার অধিকার এবং প্রতিকারের পদক্ষেপ বর্ণনা করে।

07

পলিসি আপডেট

আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে এবং আপনার একাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করার মাধ্যমে জানাই। পরিবর্তনগুলি সাধারণত বিজ্ঞপ্তির তিরিশ দিন পরে কার্যকর হয় যাতে আপনার পর্যালোচনা করার সময় থাকে।

প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

আমরা যে প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি দিয়ে গোপনীয়তা নীতি সমর্থন করি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র শব্দ নয়—এটি প্রযুক্তি এবং ডিজাইন দ্বারা সমর্থিত যা আপনার একাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে। আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে খেলেন, স্লট গেম...

সিকিউর লগইন আপনার প্রতিটি লগইন সেশন টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং দ্বারা...
এনক্রিপ্টেড সেশন লবিতে আপনার সমস্ত কার্যকলাপ—স্লট স্পিন, লাইভ গেম বেট, স্পোর্টস বেটিং—এন্ড-টু-এন্ড...
পেমেন্ট ভল্ট আপনার bKash নম্বর এবং Rocket বিবরণ একটি পৃথক সিকিউর ভল্টে...
গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড আপনার একাউন্ট এলাকা একটি গোপনীয়তা কন্ট্রোল প্যানেল অন্তর্ভুক্ত করে যেখানে...
ডিভাইস পরিচালনা আপনার একাউন্টে লগ ইন করা সমস্ত ডিভাইস দেখুন এবং পরিচালনা...
ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ আপনি যদি আপনার একাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি একাউন্ট তৈরি এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য। এই তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই, সেবা প্রদান এবং সম্মতি প্রয়োজনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না।

সমস্ত পেমেন্ট প্রসেসিং সিকিউর গেটওয়ের মাধ্যমে ঘটে যা PCI-DSS স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না—শুধুমাত্র টোকেনাইজড রেফারেন্স যা লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করে আপনার নিজস্ব একাউন্টের সাথে সংযুক্ত, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা গেম ইতিহাস এবং বেটিং কার্যকলাপ রেকর্ড করি যাতে আপনি আপনার একাউন্টে আপনার সেশন পর্যালোচনা করতে পারেন এবং বিরোধ সমাধানের উদ্দেশ্যে। এই ডেটা আপনার একাউন্টের সাথে সংযুক্ত এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র সামগ্রিক, বেনামী পরিসংখ্যান গেম পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহার করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ। আপনার একাউন্ট সেটিংসে যান এবং প্রোফাইল সেকশনে সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য দেখুন। আপনি যোগাযোগের বিবরণ, ঠিকানা এবং যোগাযোগ পছন্দ যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন। যদি আপনার একটি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট প্রয়োজন হয়, আমাদের লিখিতভাবে অনুরোধ করুন এবং আমরা পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে এটি সরবরাহ করব।

আমরা আপনার তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার একাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য প্রয়োজনীয়। আপনি যদি আপনার একাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা বেশিরভাগ ব্যক্তিগত ডেটা ছয় মাসের মধ্যে মুছে ফেলি, আইনত প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি যারা আপনার পক্ষে পরিষেবাগুলি পরিচালনা করতে সহায়তা করে এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য, আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাব এবং আপনার একাউন্ট লবিতে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করব। পরিবর্তনগুলি সাধারণত বিজ্ঞপ্তির তিরিশ দিন পরে কার্যকর হয়। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা নীতির বর্তমান সংস্করণ পর্যালোচনা করতে পারেন এবং নীচে শেষ আপডেট তারিখ চেক করতে পারেন।